Kurzfassung
Unternehmerische Entscheidungen bedingen umfassende und schnelle Information über alle Geschäftsvorfälle. Deshalb hat die Adam Opel AG frühzeitig Wege gesucht, um die Kommunikation zwischen dem Werk und der Vertriebsorganisation in allen Bereichen zu beschleunigen. Das Ergebnis ist das „European Dealer Information and Communication System“, organisationsintern kurz EDICS genannt.
Heute übertragen bereits über 250 Opel Vertragshändler regelmäßig Daten aus den Bereichen Neuwagen, Kundendienst, Teile- und Zubehör mit Datex L in das Werksrechenzentrum.
Voraussetzung dafür ist die Installation einer den Übertragungsspezifikationen entsprechenden Hard- und Software.
Das Referat behandelt die Themen:
-
Planungsphase
-
Implementation
-
zukünftige Planung
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Skrinjar, H. (1983). Konzeption des Informationsverbundes zwischen der Händlerorganisation und der Firma Adam Opel AG. In: Thome, R. (eds) Datenverarbeitung im KFZ-Service und -Vertrieb. Betriebs- und Wirtschaftsinformatik, vol 4. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-68831-7_12
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