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Groupware enabled Data Warehousing in Dienstleistungsunternehmen

  • Andrea Back
  • Andreas Seufert
Part of the Saarbrücker Arbeitstagung book series (SAAR)

Zusammenfassung

Als Dienstleistungsunternehmen werden traditionellerweise Unternehmen bezeichnet, die immaterielle Güter produzieren oder verkaufen. Fokussiert man statt der Branchenorientierung (Handelsunternehmen, Banken, Versicherungen etc.) die Art der Leistungserstellung, so läßt sich das Spektrum des Dienstleistungssektors folgendermaßen beschreiben.

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Copyright information

© Physica-Verlag Heidelberg 1996

Authors and Affiliations

  • Andrea Back
    • 1
  • Andreas Seufert
    • 2
  1. 1.Universität St. GallenGermany
  2. 2.Dres. Fürst & Partner GmbHNürnbergGermany

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