Zusammenfassung
Viele Unternehmen rüsten sich für den globalen Wettbewerb. Doch oft schlagen ehrgeizige Programme fehl, weil der Gesamtprozeß nicht gründlich genug durchgeplant wurde und weil tradierte Einstellungen und Vorgehensweisen die Absichten blockieren. In einer Untersuchung von mehr als 100 Unternehmen kommt John P. Kotter, Professor für Unternehmens-führung an der Harvard Business School, zu dem Ergebnis, daß der Veränderungsprozeß stets eine Reihe von Phasen durchläuft. „Das Überspringen einzelner Abschnitte schafft lediglich die Illusion von raschem Fortschritt und führt nie zu einem befriedigenden Resultat.“ (Kotter 1995, S. 21)
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© 1996 Springer-Verlag Berlin, Heidelberg
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Große-Oetringhaus, W.F. (1996). Der Transformationsprozeß im Überblick. In: Strategische Identität — Orientierung im Wandel. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-61177-3_2
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