Zusammenfassung
Der Strukturwandel in Wirtschaft und Gesellschaft zwingt die Unternehmen zu weitreichender kritischer Selbstanalyse ihrer Position auf dem Markt und im Wettbewerb. Dies gilt nicht nur für die Unternehmen des produzierenden Gewerbes, sondern auch in zunehmendem Maße für Dienstleistungsanbieter.
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Paust, HH. (1997). Einfiührung eines Qualitätsmanagement-Systems in der Steuerberatungskanzlei. In: Qualitäts- und Umweltmanagement für Finanzdienstleister und Kanzleien. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-60816-2_16
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-60816-2_16
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