Kooperation und Kommunikation zwischen den Akteuren im Produktentwicklungsprozess

Zusammenfassung

An der Organisation von Kooperation und Kommunikation zwischen den Akteuren in der Prozeßkette entscheidet sich der Erfolg oder Mißerfolg des Produktentwicklungsprozesses. Kommunikation ist integraler Bestandteil von Arbeit. Die Abstimmung zwischen den Akteuren setzt konstitutiv Kooperation (Zusammenwirken der Akteure und Verknüpfung von Tätigkeiten) sowie Kommunikation (Verständigung, Austausch) voraus. Dies gilt für die Bewältigung der funktionalen und stofflichen Aufgaben wie für die arbeitspolitischen Interaktionen zwischen den Akteuren: Die Erledigung von Einzelaufgaben im Rahmen der Teilfunktion impliziert genauso wie die strategische Durchsetzung von Interessen Abstimmungen mit dem Nächsten bzw. Vorgesetzten und damit kommunikatives Handeln.