Skip to main content
SpringerLink
Log in
Book cover

Informationssysteme in der Finanzwirtschaft pp 105–120Cite as

Der zukünftige Arbeitsplatz des Finanzdienstleisters am Point-of-Sale

Bausparkassen-Vertriebe im Spannungsfeld von Kundenorientierung, Back-Office-Integration und neuen Kommunikationsmedien

  • Conference paper

  • 175 Accesses

Zusammenfassung

Die aktuellen Entwicklungen auf dem Markt der Finanzdienstleister belegen gravierende Veränderungen, die sich nach Auffassung aller Experten in den nächsten Jahren verschärfen werden: Globalisierung, Unternehmensfusion, Konzentration auf das Kerngeschäft, Kundenorientierung, Reorganisation und Automation sind hier die Stichwörter. Insbesondere dem Einsatz der neuen Kommunikationsmedien Internet und Intranet zur Optimierung der Prozesse werden gewaltige Zukunftsperspektiven eingeräumt.

This is a preview of subscription content, log in via an institution.

Chapter
USD   29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD   54.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Learn about institutional subscriptions

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

Literaturverzeichnis

  1. Blawath, S .: Nutzung des Internets in Versicherungsunternehmen. In: Versicherungswirtschaft 8 (1997), S. 518–522.

    Google Scholar 

  2. Glanz, A .; Liebenwald, K.: Kundenbindung im Internet: Fallstudie zum Business Digital. In: Diebold Management Report 12 (1996), S. 11–13.

    Google Scholar 

  3. Hartmann, U .: Der Einsatz der Internet/Intranet-Technologie in US- Versicherungsunternehmen. In: Versicherungswirtschaft 20 (1997), S. 1438–1441

    Google Scholar 

  4. Hörter, G .: Multimediales Marketing und elektronischer Vertrieb im Bauspannarkt - Potentiale und Visionen. In: Der Langfristige Kredit 8 (1997), S. 265–267

    Google Scholar 

  5. Lange, T. A .: Das Online-Massengeschäft braucht individuelle Züge: Neue Vertriebswege. In: Bank Magazin 4 (1998), S. 10–13

    Google Scholar 

  6. LBS Gruppe: http://www.lbs.de/. 1998.

    Google Scholar 

  7. Pütz, B .: Was versprechen sich die deutschen Bausparkassen yom InternetAuftritt? In: Der Langfristige Kredit 8 (1996), S. 228–229

    Google Scholar 

  8. Rosenthal, F .; Schumann, M.: Aktivitäten deutschsprachiger Versicherungen im Internet. In: Wirtschaftsinformatik 5 (1996), S. 535–540.

    Google Scholar 

  9. Schlangen, G .: Die IV-Landschaft - strategischer Erfolgsfaktor für eine Bausparkasse? In: Der Langfristige Kredit 9 (1996), S. 250–255

    Google Scholar 

  10. Schmauß, H : Zielgruppenmarketing von Bausparkassen. In: Der Langfristige Kredit 7+8(1998), S. 230–235

    Google Scholar 

  11. Schulte-Eistrup, C .; Voh, J.: DV-Entwicklungstendenzen bei privaten Bausparkassen. In: Der Langfristige Kredit 8 (1995), S. 276–282

    Google Scholar 

  12. Studie: Internet als Vertriebskanal eher bescheiden. In: Versicherungswirtschaft, Briefaus New York (1997) 13, S. 910–911.

    Google Scholar 

  13. Verband der privaten Bausparkassen: Private Bausparkassen in Deutschland. http://www.bausparkassen.de/hagemann/bausparkassen/bausparkasse.html, 1998.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. FJA Feilmeier & Junker GmbH, Leonhard-MoIl-Bogen 10, 81373, München, Deutschland

    Manfred Laumen & Jörg Puchan

Authors
  1. Manfred Laumen
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  2. Jörg Puchan
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Editor information

Editors and Affiliations

  1. Fachbereich Wirtschaftswissenschaften BWL-Wirtschaftsinformatik, Justus-Liebig-Universität Gießen, Licher Str. 70, D-35394, Gießn, Deutschland

    Christof Weinhardt

  2. Seminar für Bankwirtschaft, Ludwig-Maximilians-Universität München, Ludwigstr. 28, D-80539, München, Deutschland

    Hermann Meyer zu Selhausen

  3. Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Lehrstuhl für Risikomanagement, Justus-Liebig-Universität Gießen, Licher Str. 74, D-35394, Gießen, Deutschland

    Martin Morlock

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 1998 Springer-Verlag Berlin Heidelberg

About this paper

Cite this paper

Laumen, M., Puchan, J. (1998). Der zukünftige Arbeitsplatz des Finanzdienstleisters am Point-of-Sale. In: Weinhardt, C., Selhausen, H.M.z., Morlock, M. (eds) Informationssysteme in der Finanzwirtschaft. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-60327-3_9

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-60327-3_9

  • Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-642-64355-2

  • Online ISBN: 978-3-642-60327-3

  • eBook Packages: Springer Book Archive

Publish with us

Policies and ethics

Search

Navigation