Abstract
Mit dem Abbau der Fertigungstiefe und dem Trend zur global verteilten Produktion gewinnen die Logistik und die Gestaltung logistischer Prozesse an Bedeutung. Einen Teilbereich hiervon bildet die Analyse von Prozeßketten in der Materialversorgung. Mit diesem Beitrag soll ein Konzept hergeleitet werden, durch das logistische Prozesse kontinuierlich analysiert und bewertet werden können. Hierbei steht das Erfolgsfaktoren-Erfolgsindikatoren-Modell (FI-Modell) im Mittelpunkt, welches durch eine Synthese von kritischen Erfolgsfaktoren, Prozeßkette und Erfolgsindikatoren eine nachvollziehbare Bewertung funktionsübergreifender Logistikprozesse erlaubt. In diesen Beitrag sind konzeptionelle Ergebnisse eines Benchmarking-Projekts integriert, das in den Werken eines Automobilkonzerns durchgeführt wurde.
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Gühring, T., Eschenbächer, J. (1999). Prozeßbenchmarking in der Materialversorgung. In: Kopfer, H., Bierwirth, C. (eds) Logistik Management. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-60184-2_3
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