Erfolgreiche Einführung von Telekooperation

Zusammenfassung

Erfahrungen mit der Einführung neuer Technologien, insbesondere der CAD-Technologie, haben in der Vergangenheit gezeigt, daß es besondere Einflußfaktoren gibt, die über den Erfolg einer Einführung entscheiden. Sind diese Einflußfaktoren schon im vorhinein bekannt, kann mit gezielten Maßnahmen der Erfolg der Einführung (in diesem Fall von Telekooperation) durch das Unternehmen gesteuert werden. Bei der Einführung selbst empfiehlt es sich, einen partizipativen Ansatz zu verfolgen, bei dem die späteren Anwender schon frühzeitig, d.h. bereits bei der Definition der Anforderungen und der Systemkonzeption, beteiligt sind. Nur so läßt sich auch eine erfolgreiche Anwendung und damit auch organisatorische Entwicklung realisieren.