Zusammenfassung
Die Globalisierung der Märkte ist heute kein reines Schlagwort mehr: Weltweit vernetzte Unternehmen, ob virtuell oder real, bedienen ihre Kunden nicht nur anonym mit Waren und Dienstleistungen, sondern zunehmend 1:1 direkt vom Hersteller zum Verbraucher. Standardisierte Netzverbindungen, harmonisierte Prozesse durch Anwendung weitgehend standardisierter Prozeßgestaltung (Standard Software Implementierung), schaffen neben den an Bedeutung stark zunehmenden High-tech-Informationstechnologien wie
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Verteilter Verarbeitung (Client/Server)
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Internet/Intranet
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EDI (elektronischer Geschäftsverkehr)
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Elektronische Archive, Produkt- und Dokumentenverwaltung (EDM/PDM)
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Information Warehouse
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Workflow Management
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© 1999 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
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Müller, B.F., Stolp, P. (1999). Einleitung. In: Workflow-Management in der industriellen Praxis. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-59931-6_1
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