Qualitäts-, prozeß- und team-orientierte Planungsinseln — evolutionäre Organisationsgestaltung

Zusammenfassung

Im Zuge umfassender Bemühungen zur Standortsicherung rücken die Rationalisierungspotentiale in indirekten Bereichen, die vorgelagerte Planungsaufgaben wahrneh-men, zunehmend in das Zentrum der Betrachtungen [5.1]. Sie haben aufgrund ihrer koordinierenden und initiierenden Aufgabeninhalte entscheidenden Einfluß auf die Qualität nachgelagerter betrieblicher Prozesse, die daraus resultierende Leistungserstellung und den Ressourcenverzehr. Ihr Anteil an der Auftragsdurchlaufzeit beträgt rund 80%, wobei bis zu 87% dieses Anteils aus Übergangs-, d.h. Liege-und Transportzeiten bestehen [5.2]. Bis zu 75% aller Fehler entstehen in den fertigungsvorgelagerten Produktentstehungsphasen Definition, Entwicklung und Ablaufplanung [5.3]. Diese Zusammenhänge verdeutlichen den großen Bedarf an umfassenden Qualitätsmanagement-und Reorganisationsmaßnahmen in fertigungsvorgelagerten indirekten Bereichen. Vor diesem Hintergrund werden team-und gruppenorientierte Reorganisationsansätze zur Optimierung der Qualität des betrieblichen Wertschöpfungsprozesses, die in den direkten Bereichen.der Fertigung und Montage bereits erfolgreich praktiziert wurden, auch für die Bereiche Vertrieb, Entwicklung, Konstruktion, Arbeitsplanung und Beschaffung als ein Er-folgsfaktor erkannt.