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Methodik zur Gestaltung interner Kunden-Lieferanten-Beziehungen

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Qualität durch Kooperation
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Zusammenfassung

In Abhängigkeit von der Komplexität der zu fertigenden Produkte in einem Unternehmen stellt die Leistungser-stellung eine Abfolge mehr oder weniger stark vernetzter Einzeltätigkeiten dar. Ab einer bestimmten Anzahl an er-forderlichen Tätigkeiten ist die Verteilung der Aufgaben auf unterschiedliche Mitarbeiter und Einheiten im Unter-nehmen unumgänglich. Durch die Untergliederung der Aufgaben steigen die Anforderungen an eine übergreifen-de Koordination und Kooperation der Einzeltätigkeiten bzw. der beteiligten Mitarbeiter.

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© 1997 Springer-Verlag Berlin Heidelberg

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König, M. (1997). Methodik zur Gestaltung interner Kunden-Lieferanten-Beziehungen. In: Reinhart, G., Schnauber, H. (eds) Qualität durch Kooperation. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-59088-7_4

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