Zusammenfassung
In diesem Kapitel beschäftigen wir uns mit Workflow-Management-Systemen die die Ausführung von Gruppenaktivitäten unter Einhaltung kausaler und temporaler Abhängigkeiten sowie unter Einbeziehung des Ausführungskontexts überwachen und steuern. Dabei repräsentiert ein Workflow einen Geschäftsprozeß innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation.
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Reference
von Vossen und Becker (1996), Jablonski et al. (1997) und Coleman und Khanna (1995) verwiesen.
Die Konversationstheorie wird in dem Buch von Winograd und Flores (1986) ausführlich behandelt.
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Borghoff, U.M., Schlichter, J.H. (1998). Workflow-Management, Konversations-und Koordinierungssysteme. In: Rechnergestützte Gruppenarbeit. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-58837-2_7
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