Zusammenfassung
Ist eigentlich ein „ganz ein Alter“. Er liebt immer noch bedient zu werden, oder er schaut nur auf den Preis. Er kauft immer noch in Schüben (Sommerschlußverkauf, Weihnachtsgeschäft,…), oder es fällt ihm gerade dann etwas ein wenn die Geschäfte geschlossen haben.
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© 1999 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
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Roskoni, D. (1999). Der „neue“ empowered Customer — Der Kunde als wichtigstes Kapital. In: Scheer, AW., Markus, U., Wagner, D. (eds) Electronic Business und Knowledge Management — Neue Dimensionen für den Unternehmungserfolg. Saarbrücker Arbeitstagung. Physica, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-58692-7_11
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Publisher Name: Physica, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-642-63686-8
Online ISBN: 978-3-642-58692-7
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