Zusammenfassung
Ende der neunziger Jahre stellt die Globalisierung der Märkte sowie die Intensivierung des Wettbewerbs eine große Herausforderung für Unternehmen dar. Um im internationalen Wettbewerb zu bestehen, verabschieden sich die Unternehmen von vielen bislang erfolgreichen Denkmustern und gestalten ihre Geschäftsprozesse neu.1 Die Unternehmen optimieren dabei ihre Kernprozesse, indem sie diese konsequent an deren Wertschöpfung ausrichten.2
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© 1999 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
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Schwerdtle, H. (1999). Problemstellung und Ansatz der Arbeit. In: Prozeßintegriertes Management — PIM. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-58493-0_1
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