Zusammenfassung
Die Informationstechnologie (IT) ist heute integraler Bestandteil aller wesentlichen Geschäftsprozesse der Versicherungsunternehmen (VU). Dialoganwendungen unterstützen alle operationeilen Prozesse (z.B. Vertrieb, Underwriting, Kundenbetreuung, Schadenregulierung ...) und in zunehmendem Maße auch die Prozesse beim Aufbau und beim Redesign des Geschäftssystems, wie z.B.
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Auswahl und Bewertung von Zielmärkten
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Feststellen von Kunden- und Bedarfsstrukturen
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Produktentwicklung und Produktumsetzung
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Festlegen der Kapitalanlagestrategie und der Portfolios
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etc.
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© 1995 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
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Doblaski, L. (1995). Flexible Architekturen und wiederverwendbare Softwarebausteine für die Anwendung der Zukunft dargestellt an Systemen der Württembergischen Versicherung AG. In: König, W. (eds) Wirtschaftsinformatik ’95. Physica, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-57873-1_21
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