Zusammenfassung
Grundlegendes Ziel der Unternehmenspolitik ist die Verbesserung der finanziellen Situation als Basis der zukünftigen Entwicklung eines Unternehmens. Als eine Maβnahme zur Erhöhung der Effektivitat wird häufigeine gestraffte Personalpolitik angesehen. Diese allein führt jedoch nicht zu einer Steigerung der Effizienz resp. Effektivität im Hinblick auf Kundenzufriedenheit. Weitergehende Maβnahmen sind nötig, wie exakte Kundenorientierung, Analyse der Arbeitsprozesse, Abflachung der Aufbauorganisation etc. Die standige Verbesserung auf diesen Gebieten stellt die Basis für ein standiges Unternehmenswachstum dar. Der vorliegende Artikel beschreibt diese, über die personelle Straffung hinausgehenden Moglichkeiten zur kontinuierlichen Erneuerung einer Unternehmung im Zeitablauf.
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McCarthy, D.J., Millen, R.A. (1995). Beyond Downsizing: An American Perspective. In: Berndt, R. (eds) Total Quality Management als Erfolgsstrategie. Herausforderungen an das Management, vol 2. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-57842-7_8
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