Abstract
This paper is based on a European survey on quality management and qualification needs in small and medium-sized enterprises of the metalworking and food industries. The survey is focused on the concrete implementation practice of quality management and its impact on the work organisation and personnel policy in small and medium-sized enterprises. The methodology chosen was conducting expert interviews with managerial staff and evaluating them in case studies on individual companies.
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Köper, J., Zaremba, HJ. (2000). Recommendations for the vocational training in Europe. In: Köper, J., Zaremba, H.J. (eds) Quality Management and Qualification Needs 2. Physica, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-57644-7_4
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Publisher Name: Physica, Heidelberg
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