Abstract
This contribution is based on a European survey on quality management and qualification needs in small and medium-sized enterprises of the metalworking and food industries. It does not merely give an account of the current needs and training efforts in the companies. It draws conclusions from the identified weak points and takes up examples of good practice. In a critical analysis of the current situation it seeks proactive solutions.
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Köper, J., Zaremba, HJ. (2000). Guidelines for quality-oriented personnel development in small and medium-sized enterprises. In: Köper, J., Zaremba, H.J. (eds) Quality Management and Qualification Needs 2. Physica, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-57644-7_3
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