Vorgehensmodell zur Durchführung von IT-Projekten unter expliziter Einbeziehung der Kundensicht

Zusammenfassung

Die Durchfiihrung von IT-Projekten beschränkt sich nicht darauf, Anforderungen aufzunehmen und dann das fertig entwickelte System abzuliefern (Black-Box-Syndrom). IT hat in Unternehmen einen Stellenwert eingenommen, der sogar eine Anpassung von Unternehmensprozessen während der Durchführung von IT-Projekten beinhaltet. Dementsprechend muss während dieser IT-Projekte die Zusammenarbeit zwischen der Auftraggeber- und Auftragnehmerseite intensiviert werden. Einerseits will bzw. muss die Auftraggeberseite aktiv in das Projektvorgehen integriert werden, um Entscheidungen treffen bzw. bewerten und den Projektfortschritt unter Qualitäts-, Kosten- und Zeitaspekten beurteilen zu können. Wichtig ist dabei, dass Zwischen- und Endergebnisse zum richtigen Zeitpunkt verifiziert und validiert werden können. Andererseits bilden IT-Projekte Teilprojekte von im Auftraggeber-Unternehmen durchzuführenden Projekten, die es mit dem Vorgehen im Auftragnehmer-Unternehmen abzustimmen gilt. Zur Unterstützung dieser Aspekte soll das Vorgehensmodell unter expliziter Einbeziehung der Kundensicht beitragen.