Zusammenfassung
Wissensportale leisten einen wichtigen Beitrag zum Wissensmanagement eines Unternehmens, indem sie es Benutzern ermöglichen, direkt mit Geschäftsprozessen und Wissen zu arbeiten. Dabei bieten Wissensportale durch eine konsolidierte, personalisierte Benutzeroberfläche einen effizienten Zugriff auf die immer unüberschaubarer werdende Flut an Informationen, die die Wissensbasis des Unternehmens bilden. Heutige Portalsysteme beschränken sich jedoch auf die gemeinsame Darstellung unterschiedlicher Wissensressourcen (Data Warehouse, Dokumentenmanagementsystem, Internet, etc.) in Form von sog. Portlets auf einer Portalseite. Eine Interaktion der Portlets untereinander erfolgt nicht. Navigiert ein Benutzer innerhalb eines Portlets, so bleiben die anderen statisch, was bedeutet, dass jede Wissensressource getrennt nach relevanten Informationen durchsucht werden muss. Dieser Beitrag stellt einen Integrationsansatz vor, der im Sinne einer effizienten Wissensnutzung den durch Navigation in einem Portlet offenbarten Informationsbedarf eines Benutzers auch in anderen Portlets zum Auffinden passender Informationen heranzieht. Zur Evaluation des Ansatzes ist ein prototypisches Portalsystem in Entwicklung, welches sich auf die Integration von OLAP und Information Retrieval konzentriert.
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Priebe, T., Pernul, G., Krause, P. (2003). Ein integrativer Ansatz für unternehmensweite Wissensportale. In: Uhr, W., Esswein, W., Schoop, E. (eds) Wirtschaftsinformatik 2003/Band II. Physica, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-57445-0_14
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