Sitzungsunterstützungssysteme

Zusammenfassung

Seit etwa Mitte der achtziger Jahre beschäftigen sich Forscher mit der ProblemsteHung, Gruppen durch Computerunterstützung produktiver zu machen. Im Mittelpunkt dieses Beitrags steht die Computerunterstützung von Sitzungen als spezieHe Form der Gruppenarbeit zur gleichen Zeit und am gleichen Ort. Die Motivation, dieses Forschungsfeld zu bearbeiten, resultiert aus einer Vielzahl von Veröffentlichungen, die die zunehmende Bedeutung von Sitzungen für Organisationen betonen und gleichzeitig die Frustration vieler Sitzungsteilnehmer deutlich machen. Nachfolgender Beitrag skizziert zunächst anhand eines Beispiels den Forschungsgegenstand computerunterstützter Sitzungen und geht dann auf Parameter der Sitzungsgestaltung ein.

»If any substantial reduction were to be made in the executive working days..., the most fruitful place to begin would be to cut down on conference time« (Case, 1962).