Zusammenfassung
Die Bedeutung des Einsatzes moderner Informations- und Kommunikationstechnologien für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen wird seit langem diskutiert. Dabei hat sich die Bezeichnung „Electronic Commerce“ im Schrifttum stellvertretend für die neuen Möglichkeiten der digitalen Geschäftsanbahnung, Geschäftsabwicklung und ihre kommunikative Unterstützung über das Internet und seine benachbarten Technologien (Intranet, Extranet)2 etabliert. Jedoch ist der Begriff des E-Commerce in der Literatur bis heute nicht klar definiert. Die Begriffsabgrenzungen reichen vom Electronic Shopping bis hin zur Vernetzung von Wertschöpfungsketten von Unternehmen und ihren Partnern.3 In anderen Quellen wird hingegen die Bezeichnung E-Business verwendet, wobei in der Literatur eine klare begriffliche Abgrenzung dieser beiden Bezeichnungen voneinander unterbleibt.4 Allerdings muß gesehen werden, daß diese beiden Begriffe ineinander diffundieren und eine klare Trennung daher kaum möglich sein wird. Man kann dann unter E-Business als weitem Begriff die Anbahnung, Unterstützung und Abwicklung von Transaktionen auf Absatz- und Beschaffungsmärkten über elektronische Medien sowie die elektronische Unterstützung sämtlicher unternehmensinterner und unternehmensübergreifender beschaffungs- und absatzmarktbezogener Geschäftsprozesse und damit auch die Verknüpfung von Wertschöpfungsketten zwischen Kunden und Lieferanten auf Beschaffungs- und Absatzseite verstehen. Bei Fokussierung auf die marktlichen Transaktionen würde man hingegen eher von E-Commerce als Teilbereich des E-Business sprechen (vgl. Abbildung 1).
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Schneider, D.J.G., Schwarz-Musch, A. (2001). Der Einfluß des E-Commerce auf das Produkt-und Zuliefergeschäft. In: Blecker, T., Gemünden, H.G. (eds) Innovatives Produktions- und Technologiemanagement. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-56701-8_10
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