Zusammenfassung
Siemens IT Service stellt ein eigenständiges Geschäftsgebiet innerhalb von Siemens Business Services (SBS) dar. Als viertgrößter Anbieter von systemnahen Dienstleistungen aus dem Bereich Informationstechnologie (IT) in Europa erwirtschaftete Siemens IT Service einschließlich des in den USA erworbenen IT— Dienstleisters ENTEX im Geschäftsjahr 1999/2000 weltweit einen Gesamtumsatz von mehr als 2,2 Milliarden Euro. „Going global“ ist dabei nicht nur Marketingstrategie, sondern gelebte Firmenkultur: Von Helsinki bis Sydney stellen im Geschäftsjahr 2000/2001 etwa 17.000 Mitarbeiter in mehr als 800 Servicestützpunkten den Kunden Know-how und Serviceleistungen zur Verfügung. Das Angebotsspektrum umfasst die Planung, Installation und Betreuung von IT— Systemen. Siemens IT Service arbeitet dabei mit nahezu allen führenden Hardware-, Software-, Netzwerk- und Datenbank-Herstellern eng zusammen.
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Schmitt-Kett, A. (2001). Praxisbeispiel: Siemens IT Service—Intelligente E-Business-Lösungen für das IT-Procurement. In: Frischmuth, J., Karrlein, W., Knop, J. (eds) Strategien und Prozesse für neue Geschäftsmodelle. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-56588-5_16
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Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-540-41295-3
Online ISBN: 978-3-642-56588-5
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