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Kommunikation

  • Wolfgang G. Friedrich
Part of the VDI-Buch book series (VDI-BUCH)

Zusammenfassung

Menschliches Verhalten hat viele Seiten, daher können wir es aus unterschiedlichen Richtungen betrachten. Der Blickwinkel auf das menschliche Verhalten, der für uns Verkäufer besonders interessant ist, bezieht sich auf den Austausch von Informationen. Wir nennen ihn Kommunikation.

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© Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2003

Authors and Affiliations

  • Wolfgang G. Friedrich
    • 1
  1. 1.Singen

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