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Analysephase

  • Wolfgang G. Friedrich
Part of the VDI-Buch book series (VDI-BUCH)

Zusammenfassung

Was will Ihr Kunde wirklich? Wenn Sie diese Frage exakt beantworten können, halten Sie den Schlüssel zum Erfolg in Ihren Händen! Sie meinen, Ihre Kunden verlangen doppelte Leistung zum halben Preis? Das würde bedeuten, dass Ihre Kunden völlig unrealistische Vorstellungen haben. Nach meiner Erfahrung sieht die Praxis anders aus. Wenn ich einem Kunden exakt das biete, was er braucht, kann ich auch einen fairen Preis für meine Leistung erzielen.

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Copyright information

© Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2003

Authors and Affiliations

  • Wolfgang G. Friedrich
    • 1
  1. 1.Singen

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