Die Positionierung von Dienstleistungsnetzwerken im Rahmen der Erfolgsfaktoren

Zusammenfassung

Urn Empfehlungen für das Management von Dienstleistungsnetzwerken aussprechen zu können, lassen sich Dienstleister in ein geeignetes Positionierungsmodell einordnen. Das Modell muss die Ergebnisse der in Kapitel 3 durchgeführten Untersuchungen bzgl. der Erfolgsfaktoren von Dienstleistungsnetzwerken berücksichtigen, diese aber jetzt wieder auf ein einzelnes Untemehmen beziehen. Das heißt, dass aus allen Erfolgsfaktoren ein „Wert“ gebildet wird, der z. B. mit dem „Durchschnittswert“ aller Dienstleistungsnetzwerke verglichen werden kann. Zur Positionierung und letztlich zur Bewertung der verschiedenen Dienstleister bietet sich die Schaffung eines solchen konzeptionellen Rahmens an.