Zusammenfassung
„Ähnlich dem Besten, anders als jeder Wettbewerber, vom Kunden ho-noriert“–so lautet unsere Definition von Einzigartigkeit, die damit auch die Basis für den hier vorzustellenden UNIKAT-Ansatz legt.Was ist mit dieser Definition konkret gemeint? Im Kern geht es um drei Dinge:
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Erstensähnlich dem Besten:Auch im Hinblick auf den Ausbau der Differenzierung im Wettbewerb ist es wichtig, das eigene Unternehmen mit anderen zu vergleichen. Natürlich ist das Ziel, aus der Vergleichbarkeit und der Austauschbarkeit herauszukommen. Dennoch darf es nicht dazu fiihren, dass ein Unternehmen auf Benchmarking verzichtet – auch wenn dieses schwieriger wird und sich möglicherweise nur noch auf grundlegende Dinge beschränkt. Entscheidend ist immer, mit wem sich ein Unternehmen vergleicht – innerhalb der Branche und außerhalb der Branche. Insbesondere branchenübergreifende Benchmarks bieten oft wertvolle Hinweise und Anregungen.
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Schnauffer, HG., Kohlgrüber, M. (2003). Das Methodenset zur kontinuierlichen Nutzung strategischer Potenziale. In: Kohlgrüber, M., Schnauffer, HG., Jaeger, D. (eds) Das einzigartige Unternehmen. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-55502-2_2
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