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Grundlagen des Workflowmanagements

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Book cover Workflowmanagement in der Produktionsplanung und -steuerung

Part of the book series: VDI-Buch ((VDI-BUCH))

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Zusammenfassung

In den vergangenen Jahrzehnten konnten Unternehmen durch die Orientierung an der effizienten Ausführung von Einzelfunktionen signifikante Steigerungen der Produktivität und Qualität herbeiführen (Becker u. Kahn 2001, S. 4). Durch diese isolierte Betrachtung einzelner Unternehmensbereiche ergaben sich jedoch Strukturen, die durch „lokale Optima“ und eine stark segmentierte Ablauforganisation mit vielen aufbauorganisatorischen Schnittstellen gekennzeichnet waren. Dies führte zur Zerschneidung von Interdependenzen, zu redundanten Aufgabenerfüllungen und zu hohen Kosten für die Koordination der einzelnen Unternehmensbereiche. Daraus resultierte schließlich die Forderung nach einer gesamtheitlichen Betrachtungsweise, die durch Abkehr von der Konzentration auf Einzelfunktionen und durch Fokussierung auf die Geschäftsprozesse eines Unternehmens charakterisiert ist (vgl. Becker u. Kahn 2001, S. 5, Kugeler 2000, S. 1, v. Uthmann 2001, S. 60).

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Authors
  1. Jörg Becker
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  2. Holger Hansmann
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  3. Thomas Serries
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Editors and Affiliations

  1. Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) e.V. an der RWTH Aachen, Pontdriesch 14/16, 52062, Aachen, Germany

    Holger Luczak

  2. Institut für Wirtschaftsinformatik Universität Münster, Leonardo-Campus 3, 48149, Münster, Germany

    Jörg Becker

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© 2003 Springer-Verlag Berlin Heidelberg

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Becker, J., Hansmann, H., Serries, T. (2003). Grundlagen des Workflowmanagements. In: Luczak, H., Becker, J. (eds) Workflowmanagement in der Produktionsplanung und -steuerung. VDI-Buch. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-55501-5_3

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