Zusammenfassung
Um die Grundlagen für die weiteren Kapitel zu legen, werden wir in diesem Kapitel wesentliche Definitionen und Hintergründe im Kontext der Prozessinnovation erläutert.
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Notes
- 1.
Daneben ist auch eine Unterscheidung in objektive (eine Leistung, die bisher noch nicht existiert hat) und subjektive Innovation (eine Leistung, die nur für eine bestimmte Personengruppe neu ist) möglich (siehe hierzu: Stummer et al. 2008, S. 17).
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Schallmo, D., Brecht, L. (2014). Theoretische Grundlagen. In: Prozessinnovation erfolgreich anwenden. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-55243-4_2
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