Zusammenfassung
In diesem Kapitel Wissensmanagement wird aufgezeigt, wie man zu einem lernenden Unternehmen gelangt. Es werden die Grundlagen des Wissensmanagements dargelegt. Darauf aufbauend werden konkrete Beispiele dargestellt, wie man Wissensmanagement im Unternehmen umsetzen kann. Dabei steht im Vordergrund, organisatorisch aus Fehlern und Erfolgen voneinander zu lernen im Unternehmen. Denn nur durch ein kollektives Lernen lassen sich im Unternehmen wiederholende Fehler vermeiden aber auch Methoden des Erfolgs unternehmensweit umsetzen. Dieses Lernen ist die Grundlage eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) in den Projekten und im Unternehmen. Dazu werden praktische Beispiele aufgezeigt wie man einen solchen Lernprozess in einem Unternehmen initiieren kann.
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Girmscheid, G. (2014). Wissensmanagement. In: Bauunternehmensmanagement-prozessorientiert Band 2. VDI-Buch. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-55114-7_10
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