Ein Österreicher in Turin: TNT Logistics Italy 2005

Zusammenfassung

Dr. Wolfgang Mandl wurde 2005 zum Finanzdirektor bei TNT Logistics Italy, Turin, bestellt. Er leitete ein Team von 40 Mitarbeitern in den Bereichen Finanzen, Controlling und Administration der Inbound Automotive Logistics. Dieses Joint-Venture-Unternehmen wickelte mit einem Jahresumsatz von 200 Mio. € die gesamte Inbound Logistics aller FIAT-Automobilwerke in Italien ab.

Die anfangs erlebten kulturellen Unterschiede, der Umgang mit Macht und Veränderung, die Meetingkultur, die Entscheidungsabläufe und der direktive Personalführungsstil wurden als großer Gegensatz zur bisherigen Erfahrung erlebt.

Die Lösung fand sich in der richtigen Mischung der verschiedenen kulturellen Stile und in deren gegenseitiger Befruchtung. Auf der einen Seite stand die Erkenntnis, dass Ordnung und planmäßiges Vorgehen sowie ein mitarbeiterorientierter Führungsstil sowohl für die Mitarbeiter als auch für das Unternehmen Vorteile bringen. Andererseits zeigte sich, dass das wahrgenommene Chaos im italienischen Geschäftsleben durchaus zu einem bemerkenswerten Grad funktionierte. Die erlebte Arbeitsweise ist Abbild einer unbeschwerten Lebensart, an der es uns Mitteleuropäern manchmal mangelt.