Zusammenfassung
Kennzahlenansätze im Handel müssen auch über die eigene Unternehmensgruppe hinausgehen. Beispielsweise erfordert die Sortimentssteuerung zwingend den laufenden Abgleich mit Daten von externen Marktforschungsunternehmen und – sofern möglich – der Konkurrenz. Auch Hersteller und Lieferanten können in die Steuerung über Kennzahlen einbezogen werden. So stellt beispielsweise Wal-Mart ca. 7000 Lieferanten aktuelle Kennzahlen zu Bestand und Abverkauf zur Verfügung, damit diese die Dispositionsentscheidung unterstützen können. Dass der deutsche Handel diese Offenheit nur ansatzweise besitzt, zeigt.
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Notes
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Für eine intensive Beschäftigung mit dem SCOR-Modell vgl. http://www.supply-chain.org/ sowie Becker und Schütte 2004, S. 705 ff. oder Kugeler 2003.
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Becker, J., Winkelmann, A. (2014). Interorganisationales Handelscontrolling und Benchmarking. In: Handelscontrolling. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-39530-7_9
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