Abstract
This paper presents a usability evaluation of the MTE (Ministry of Labor e Employment) website in order to measure the effectiveness, efficiency and user satisfaction regarding the website. The participants were 12 users (07 users were female and 05 male). The results indicate that although the education level of all participants and computing experience, many of them have had difficulty in finding information and do not recommend the site.
Keywords
References
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Fernandes, F.R., Paschoarelli, L.C., da Silva, J.C.P. (2013). Evaluating Interaction with Websites: Case Study of a Government Website of the Brazilian Ministry of Labor and Employment. In: Marcus, A. (eds) Design, User Experience, and Usability. Web, Mobile, and Product Design. DUXU 2013. Lecture Notes in Computer Science, vol 8015. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-39253-5_29
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