Zusammenfassung
Mit einem Durchschnittsalter von 39 Jahren sind die deutschen Facebookuser alles andere als pubertierende Teens, sondern eine finanzstarke und mündige Zielgruppe, die sich für medizinische Themen interessiert. Wer die wenigen, aber entscheidenden Regeln beachtet, kann ohne großen Zeitaufwand die Bekanntheit und das Image der Praxis enorm steigern und damit gezielt Patienten gewinnen. Wie ein professioneller Auftritt aussieht, welche Themen zum Posten geeignet sind, wann eine Praxis am besten postet und wie die Pflege effektiv und rechtlich sicher intern oder extern delegiert werden kann, wird anhand von zahlreichen Checklisten detailliert beschrieben.
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Literatur
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Däumler, M., Hotze, M. (2015). Facebook. In: Social Media für die erfolgreiche Arztpraxis. Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-37073-1_2
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