Zusammenfassung
Ausgerüstet mit der Kenntnis der wichtigsten Usability-Methoden, mit einer guten Planung in der Tasche und den richtigen Leuten an Bord beginnt Ihr nächstes Projekt, in dem endlich ein wirklich benutzbares Produkt entstehen soll. Und dann wird alles ganz anders: Das Budget für Usability-Tätigkeiten wird gekürzt, in einem Management Board wird über neue Funktionalität abgestimmt, und Sie reden seit einer Woche an Wände – kurzum: Sie befinden sich in den organisatorischen Mühlen eines jeden (größeren) Unternehmens.
Die vorherigen Kapitel haben gezeigt, wie Usability-Methoden in ein Projekt für die Software- oder Produktentwicklung integriert werden können. Dieses Kapitel gibt Hinweise:
• Wie Usability unternehmensweit platziert werden kann.
• Wie Sie es schaffen, dass die involvierten Stellen in einem benutzerorientierten Prozess zusammenspielen.
• Welche strategischen Aspekte in Usability Engineering stecken.
Dieses Kapitel dürfen Sie auch Ihrem Chef zeigen!
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Richter, M., Flückiger, M.D. (2013). Strategische Usability. In: Usability Engineering kompakt. IT kompakt. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-34832-7_5
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