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Schaffung wissensmäßiger und emotionaler Voraussetzungen für die Zusammenarbeit

  • Thomas Steiger
  • Eric Lippmann
Chapter
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Zusammenfassung

Information und Kommunikation sind in jedem soziotechnischen System eine entscheidende Voraussetzung für das Funktionieren: Ohne Information können keine Ziele erreicht, kann nicht effizient zusammengearbeitet, können die Mitarbeiter nicht motiviert werden, Eigenverantwortung zu übernehmen und mitzudenken. Voraussetzung dafür ist u. a., dass nicht nur von den betriebswirtschaftlichen Informationsbedürfnissen ausgegangen wird, sondern ebenso von den individuellen. Der Führungsaufgabe des Informierens kommt im Führungsprozess eine zentrale Bedeutung zu: Damit wird nicht nur Leistung direkt beeinflusst, sondern auch Vertrauen aufgebaut. In der Informationspolitik eines Vorgesetzten wird sein Führungsverständnis sichtbar, die Informationspolitik eines Unternehmens ist ein wichtiges Merkmal der Unternehmenskultur.

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Copyright information

© Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2013

Authors and Affiliations

  • Thomas Steiger
    • 1
  • Eric Lippmann
    • 2
  1. 1.UsterSwitzerland
  2. 2.Institut für Angewandte Psychologie (IAP)ZürichSwitzerland

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