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Sollmodellierung und Prozessoptimierung

  • Mario Speck
  • Norbert Schnetgöke

Zusammenfassung

Aufbauend auf den Istmodellen und der Schwachstellenanalyse, die aus der Istmodellierung hervorgehen, ist je nach Zweck der Modellerstellung eine Sollmodellierung durchzuführen. An die Ergebnisse der Sollmodellierung, die bewerteten Sollprozesse, werden hierbei sowohl von der Unternehmensleitung als auch von den Mitarbeitern nach innen gerichtete Erwartungen geknüpft.

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Copyright information

© Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2012

Authors and Affiliations

  • Mario Speck
    • 1
  • Norbert Schnetgöke
    • 1
  1. 1.BerlinDeutschland

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