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Workflowmanagement

  • Michael zur Mühlen
  • Holger Hansmann

Zusammenfassung

Die Umsetzung prozessorientierter Organisationsstrukturen in Unternehmen verlangt nach einer adäquaten technischen Unterstützung, um die organisatorischen Effizienzvorteile der Prozessorientierung nicht durch funktional orientierte Informationssysteme unnötig einzuschränken. Workflowmanagementsysteme sind Softwaresysteme, deren Kernaufgabe die Unterstützung betrieblicher Prozessabläufe durch die Koordination von Aktivitäten, Anwendungen, Daten und prozessbeteiligten Personen ist.

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Copyright information

© Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2012

Authors and Affiliations

  • Michael zur Mühlen
    • 1
  • Holger Hansmann
    • 2
  1. 1.New YorkUSA
  2. 2.MünsterDeutschland

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