Zusammenfassung
In unserer unternehmerischen Praxis hat sich gezeigt und zeigt sich immer wieder, dass die Qualität der Kooperationsbeziehungen zwischen Menschen und Organisationen ein zuverlässiger Indikator für ihre zukünftigen Erfolgschancen ist. Diese Kooperationsbeziehungen werden, so unsere heutige Erkenntnis, erheblich von dem unsichtbaren Vertrag bestimmt, auf den sich die Kooperationspartner mehr oder weniger stark verlassen können. Eher stark, wenn die Beziehung beiden Seiten einen in etwa äquivalenten Kooperationsvorteil bietet, wenn sie bereits vorteilhafte Kooperationserfahrung miteinander gesammelt haben, wenn die Gefahr einer einseitigen Vorteilsnahme zulasten der anderen Seite begrenzt und frühzeitig erkannt werden kann und wenn die Umfeldbedingungen sich nicht radikal verändern.
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Sommerlatte, T., Fallou, JL. (2012). Zukunftssicherung durch Vertrauensbildung. In: Quintessenz der Vertrauensbildung. Quintessenz-Reihe. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-31385-1_6
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