Zusammenfassung
Sowohl im Industrie- als auch im Dienstleistungssektor sehen sich Unternehmen über die täglichen Betriebsabläufe und Routinetätigkeiten hinaus mit den unterschiedlichsten Herausforderungen konfrontiert. Beispiele für solche Herausforderungen sind
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Anpassung der Unternehmensstrategie an neue Markt- bzw. Kundenbedürfnisse,
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sich verändernde Geschäftsmodelle aufgrund neuer Konkurrenz,
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kontinuierliche Prozessverbesserungen zur Leistungssteigerung,
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neue Vorschriften oder Gesetze, die Änderungen in operativen Abläufen erfordern, oder
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technische Innovationen, die zu verändertem Kundenverhalten und neuen Prozessen führen. Unter Verwendung typischer Herausforderungen aus der Unternehmenspraxis zeigt dieses Kapitel, wie die Unternehmensmodellierung bei der Bewältigung dieser Herausforderungen Unterstützung leisten kann.
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Sandkuhl, K., Wißotzki, M., Stirna, J. (2013). Unternehmensmodellierung für die Praxis. In: Unternehmensmodellierung. Xpert.press. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-31093-5_2
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