Zusammenfassung
Durch wachsende Flexibilitätsanforderungen der Arbeits(um)welt wird es immer schwieriger für Unternehmen, Schwankungen und Störungen durch zentrale Planung und Standardisierung gezielt zu vermeiden. Vor Ort springen daher zunehmend die Beschäftigten und Arbeitsteams ein und gewährleisten die benötigte Flexibilität. Dies geschieht allerdings nicht zum Nulltarif, denn die mit Flexibilität einhergehende eingeschränkte Kontrolle über Situationen und Prozesse ist potenziell immer mit Stress verbunden und birgt damit Gefahren für Gesundheit und Leistungsfähigkeit. Die vorausschauende Bereitstellung und Förderung von Ressourcen auf Personen- und Unternehmensebene kann den Umgang mit Flexibilität unterstützen und Befindensbeeinträchtigungen puffern. Die Studie prüft und vergleicht die schützende und motivierende Wirkung personaler, organisationaler und sozialer Ressourcen bei hohen Flexibilitätsanforderungen in der Arbeit aus der Sicht der Betroffenen. Die Ergebnisse zeigen, dass vor allem personale Ressourcen bei sehr hohen Flexibilitätsanforderungen an ihre Grenzen stoßen. Es werden daher Empfehlungen gegeben, wie auch bei stark ausgeprägten Flexibilitätsanforderungen die Kombination verschiedener Unterstützungsmöglichkeiten seitens der Organisation zur Erhaltung der Gesundheit und Leistungsfähigkeit von Beschäftigten beitragen kann.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Ducki A, Kalytta T (2006) Gibt es einen Ressourcenkern? Überlegungen zur Funktionalität von Ressourcen. Wirtschaftspsychologie 8(2–3):30–39
Furaker B, Hakansson K, Karlsson JC (2007) Reclaiming the concept of flexibility. In: Furaker B, Hakansson K, Karlsson JC (eds) Flexibility and stability in working life. Palgrave Macmillan, New York, pp 1–17
Greif S (1991) Stress in der Arbeit. In: Greif S, Bamberg E, Semmer N (Hrsg) Psychischer Stress am Arbeitsplatz. Hogrefe, Göttingen, S 1–28
Grote G (2009) Die Grenzen der Kontrollierbarkeit komplexer Systeme. In: Weyer J, Schulz-Schaeffer I (Hrsg) Management komplexer Systeme – Konzepte für die Bewältigung von Intransparenz, Unsicherheit und Chaos. Oldenbourg, München, S 149–168
Höge T (2006) Innsbrucker Fragebogen zur Erwerbsorientierung (IFEO) und Skalen zur Analyse subjektiver Flexibilitätsanforderungen (FLEX-AN). Unveröffentlichtes Manuskript, Universität Innsbruck, Institut für Psychologie
Jonsson D (2007) Flexibility, Stability and Related Concepts. In: Furaker B, Hakansson K, Karlsson JC (eds) Flexibility and stability in working life. Palgrave Macmillan, New York, pp 30–41
Kaiser S, Müller-Seitz G, Ringlstetter M (2005) Der Beitrag eines flexibilitätsorientierten Humanressourcen-Managements in Unternehmenskrisen: Eine kritische Betrachtung. Zeitschrift für Personalforschung 19(3):252–272
Karasek R, Kawakami N, Brisson C et al (1998) The Job Content Questionnaire (JCQ): An Instrument for Internationally Comparative Assessments of Psychosocial Job Characteristics. Journal of Occupational Health Psychology 3(4):322– 355
Karasek R, Theorell T (1990) Healthy work. Basic Books, USA
Karlsson JC (2007) For whom is flexibility good and bad? An Overview. In: Furaker B, Hakansson K, Karlsson JC (eds) Flexibility and stability in working life. Palgrave Macmillan, New York, pp 18–29
Lazarus R (1966) Psychological stress and the coping process. McGraw Hill, New York
Mohr G, Müller A, Rigotti T (2005a) Normwerte der Skala Irritation – zwei Dimensionen psychischer Beanspruchung. Diagnostica 51(1):12–20
Mohr G, Rigotti T, Müller A (2005b) Irritation - ein Instrument zur Erfassung psychischer Beanspruchung im Arbeitskontext. Skalen- und Itemparameter aus 15 Studien. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie 49(1):44–48
Nübling M, Stößel U, Hasselhorn HM et al (2005) Methoden zur Erfassung psychischer Belastungen. Erprobung eines Messinstrumentes (COPSOQ). Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin: Forschungsbericht, Fb 1058. Wirtschaftsverl. NW, Verlag für Neue Wiss, Bremerhaven
Peters K, Sauer D (2005) Indirekte Steuerung – eine neue Herrschaftsform. Zur revolutionären Qualität des gegenwärtigen Umbruchprozesses. In: Wagner H (Hrsg) „Rentier' ich mich noch?“ Neue Steuerungskonzepte im Betrieb. VSAVerlag, Hamburg, S 23–58
Schaufeli W, Bakker AB (2004) Utrecht Work Engagement Scale. Preliminary Manual. Occupational Health Psychology Unit, Utrecht University
Schiml N, Bahamondes Pavez C, Schüpbach H (2010) Erfolgreiche Balancearbeit im Spannungsfeld von Stabilität und Flexibilität. In: Möslein K, Trinczek R, Bullinger A et al (Hrsg) Balance Konferenzband. Flexibel, stabil und innovativ: Arbeit im 21. Jahrhundert. Cuvillier Verlag, Göttingen, S 89–96
Schüpbach H (2009) Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen in ökonomischen Systemen – Konzepte der Arbeitspsychologie. In: Tscheulin DK, Schüpbach H (Hrsg) Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen in ökonomischen Systemen. Berliner Wissenschafts-Verlag, Berlin, S 75–95
Schüpbach H (2011) Ressourcen für die Ressource Mensch – Soziotechnische Arbeitsgestaltung in flexibilisierten Organisationen. In: Ochsenbein G, Pekruhl U, Spaar R (Hrsg) Human Resource Management 2011. Weka, Zürich, S 57– 90
Schwarzer R, Greenglass E, Taubert S (2000) PCI – Proactive Coping Inventory – deutsche Fassung (Fragebogen zu allgemeiner und proaktiver Stressbewältigung). Tests Info, Freie Universität Berlin
Ulich E (2005) Arbeitspsychologie (6. überarb und erw Aufl) vdf Hochschulverlag an der ETH, Zürich
Veldhoven M van, Meijman T (1994) The Measuremant of Psychologigal Job Demands with a Questionnaire (VBBA), NIA, Amsterdam
Volpert W (1983) Handlungsstrukturanalyse als Beitrag zur Qualifikationsforschung (2. Aufl) Pahl-Rugenstein, Köln
Zapf D, Semmer NK (2004) Stress und Gesundheit in Organisationen. In: Schuler H (Hrsg) Organisationspsychologie. Grundlagen und Personalpsychologie. Hogrefe, Göttingen, S 1007–1112
Zapf D, Vogt C, Seifert C, Mertini H, Isic A (1999) Emotion Work as a Source of Stress: The Concept and Development of an Instrument. European Journal of Work and Organzational Psychology 8(3):371–400
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2012 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
About this chapter
Cite this chapter
Pavez, C.B., Schiml, N., Schüpbach, H. (2012). Stabilität und Flexibilität – Ressourcen zur nachhaltigen Erhaltung von Gesundheit und Wohlbefinden. In: Badura, B., Ducki, A., Schröder, H., Klose, J., Meyer, M. (eds) Fehlzeiten-Report 2012. Fehlzeiten-Report, vol 2012. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-29201-9_18
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-29201-9_18
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-642-29200-2
Online ISBN: 978-3-642-29201-9
eBook Packages: Medicine (German Language)