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Nachhaltiges Wirtschaften im FM

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Nachhaltiges Facility Management

Part of the book series: VDI-Buch ((VDI-BUCH))

  • 9619 Accesses

Zusammenfassung

In diesem Kapitel werden die relevanten Grundlagen im Facility Management (FM) beschrieben, die Nachhaltiges Wirtschaften im FM bestimmen. Es werden zunächst die verschiedenen Begriffe, Perspektiven sowie Akteure voneinander abgegrenzt und die Besonderheiten des Facility Management aufgeführt. In Abschn. 3.1.2 werden die Normen, Richtlinien und Prozessmodelle dargestellt, die für die Entwicklung des RoSS-Konzeptes von Bedeutung sind. Im Abschn. 3.1.3 werden der derzeitige Entwicklungstand für Nachhaltiges Wirtschaften im FM aufgezeigt und ein neuer Konzeptansatz vorgestellt.

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Notes

  1. 1.

    Vgl. Krimmling 2010, S. 29ff.

  2. 2.

    Vgl. Preuß, Schöne 2010, S. 54ff.

  3. 3.

    Vgl. Preuß, Schöne 2010, S. 59.

  4. 4.

    Vgl. Krimmling 2010, S. 29.

  5. 5.

    Vgl. Preuß, Schöne 2010, S. 55.

  6. 6.

    Vgl. Krimmling 2010, S. 29.

  7. 7.

    Preuß, Schöne 2010, S. 60.

  8. 8.

    Vgl. Krimmling 2010, S. 31.

  9. 9.

    Schulte 2000, S. 34.

  10. 10.

    Vgl. IFMA – International Facility Management Association.

  11. 11.

    Vgl. Viering 2000, S. 429ff.

  12. 12.

    (Vgl. Viering 2000, S. 431).

  13. 13.

    Vgl. Viering 2000, S. 423.

  14. 14.

    Vgl. Bruhn, Meffert 1998, S. 34ff.

  15. 15.

    Bruhn, Meffert 1998, S. 37.

  16. 16.

    Vgl. Bruhn, Meffert 1998, S. 38.

  17. 17.

    Vgl. Kreilkamp 1998, S. 326.

  18. 18.

    Vgl. Haller 2010, S. 7.

  19. 19.

    Vgl. Haller 2010, S. 8.

  20. 20.

    Vgl. Fließ 2009, S. 10.

  21. 21.

    Vgl. Haller 2010, S. 8.

  22. 22.

    Vgl. Balck 2007, S. 18.

  23. 23.

    Vgl. Lutz, Galenza 2004, S. 11.

  24. 24.

    Vgl. Balck 2007, S. 18.

  25. 25.

    Norm DIN EN 15221-1, S. 7.

  26. 26.

    Vgl. Krimmling 2010, S. 38.

  27. 27.

    DIN EN ISO 9000ff.

  28. 28.

    (Vgl. DIN EN ISO 9001:2008).

  29. 29.

    Vgl. DIN EN ISO 9001:2008, S. 6.

  30. 30.

    Vgl. DIN EN ISO 9001:2008, S. 15.

  31. 31.

    Vgl. Norm DIN EN 15221-1, S. 9.

  32. 32.

    Vgl. Helmut Schonert 2011.

  33. 33.

    Vgl. BREEAM, http://www.breeam.org.

  34. 34.

    Vgl. USGBC, http://www.usgbc.org.

  35. 35.

    Vgl. DGNB, http://www.dgnb.de.

  36. 36.

    Vgl. Baumann 2009.

  37. 37.

    Vgl. Deutsche Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen e. V. 2011.

  38. 38.

    Vgl. Hornung 2011.

  39. 39.

    Vgl. Hornung 2011.

  40. 40.

    Häusser 2011, S. 9.

  41. 41.

    Vgl. Häusser 2011, S. 14.

  42. 42.

    Häusser 2011, S. 16.

  43. 43.

    Vgl. Dyllick, Hockerts (2002), S. 130.

  44. 44.

    Vgl. Ayres (2007).

  45. 45.

    Nutzinger, Rudolph (2002), S. 394.

  46. 46.

    Vgl. Kap. 2.4.

  47. 47.

    Vgl. GRI (ohne Jahr).

  48. 48.

    Vgl. Székely, Knirsch (2006), S. 41 f.

  49. 49.

    Staudt, Hafkesbrink, Treichel (1988), S. 71.

  50. 50.

    Kegelmann (2007), S. 93.

  51. 51.

    Vgl. Nullmeier (2000), S. 386; 390.

  52. 52.

    Vgl. Nullmeier (2000), S. 390.

  53. 53.

    Vgl. Nullmeier (2000), S. 386; Staudt/Hafkesbrink/Treichel (1988), S. 85. Allerdings sind volkswirtschaftliche Indikatoren direkt messbare Größen, wie z. B. die Inflations- und Wachstumsrate.

  54. 54.

    Vgl. Nullmeier (2000), S. 386.

  55. 55.

    Vgl. Kegelmann, der nicht zwischen Kennzahlen und Indikatoren unterscheidet, derselbe (2007), S. 94; Nullmeier (2000), S. 387.

  56. 56.

    Vgl. Nullmeier 2000, S. 387.

  57. 57.

    Vgl. Nullmeier 2000, S. 387.

  58. 58.

    Vgl. Nullmeier 2000, S. 387.

  59. 59.

    Vgl. Nullmeier 2000, S. 387.

  60. 60.

    Vgl. Schneyder, Jahnke 2006, S. 9 f.

  61. 61.

    Vgl. Nullmeier 2000, S. 387.

  62. 62.

    Vgl. Häder 2006, S. 114.

  63. 63.

    Vgl. Nullmeier (2000), S. 388.

  64. 64.

    Allerdings schreibt Nullmeier in Hinblick auf die öffentliche Verwaltung von „administrativen Handeln“ und nicht von „unternehmerischen Handeln“, derselbe (2000), S. 388.

  65. 65.

    Vgl. Norm DIN EN 15221-2:2006, S. 14.

  66. 66.

    Vgl. Norm DIN EN 15221-2:2006, S. 15.

  67. 67.

    Vgl. Norm DIN EN 15221-2:2006, S. 15.

  68. 68.

    Vgl. Norm DIN EN 15221-2:2006, S. 16.

  69. 69.

    Vgl. Schneider 2011, S. 104.

  70. 70.

    Vgl. Langer 2011, S. 11ff.

  71. 71.

    Vgl. Krause, Arora 2010, S. 99.

  72. 72.

    Vgl. Kralicek 2009, S. 43.

  73. 73.

    Vgl. Brösel und Schult 2010, S. 167.

  74. 74.

    Vgl. http://www.bilanzanalyse.com/glossar/ebit/index.html.

  75. 75.

    Vgl. Krause, Arora 2010, S. 17.

  76. 76.

    Vgl. Wöltje 2011, S. 202f.

  77. 77.

    Vgl. Redaktion „Bilanzbuchhalter und Controller“ 2004.

  78. 78.

    Vgl. Krause, Arora 2010, S. 17.

  79. 79.

    Vgl. Lee et al., S. 99.

  80. 80.

    Vgl. Wöhe, Döring 2008, S. 802.

  81. 81.

    Vgl. Wöltje 2011, S. 204.

  82. 82.

    Vgl. Wöltje 2011, S. 205; vgl. Redaktion „Bilanzbuchhalter und Controller“ 2004; vgl. Krause, Arora 2010, S. 36.

  83. 83.

    Vgl. Kriseneffekte beim Eigenkapital 2001 S. 36ff.

  84. 84.

    Vgl. Langer 2011, S. 11ff.

  85. 85.

    Vgl. Krause und Arora 2010, S. 99.

  86. 86.

    Vgl. Krause und Arora 2010, S. 235f.

  87. 87.

    Vgl. Ditges und Arendt 2010, S. 324.

  88. 88.

    Vgl. Krause und Arora 2010, S. 100.

  89. 89.

    Vgl. Ossola-Haring 2006, S. 34.

  90. 90.

    Vgl. Krause, Arora 2010, S. 100.

  91. 91.

    Vgl. Wöltje 2011, S. 189.

  92. 92.

    Vgl. Adenäuer, Haunschild 2008, S. 20.

  93. 93.

    Vgl. Krause, Arora 2010, S. 100.

  94. 94.

    Vgl. Brösel, Schult 2010, S. 218f.

  95. 95.

    Vgl. Ossola-Haring 2006, S. 34.

  96. 96.

    Vgl. Brösel, Schult 2010, S. 236.

  97. 97.

    Vgl. Meldau 2007, S. 2.

  98. 98.

    Vgl. Rieck, S. 7.

  99. 99.

    Vgl. Gladen 2005, S. 326f.

  100. 100.

    Vgl. Meldau 2007. S. 2.

  101. 101.

    Vgl. Rieck, S. 7.

  102. 102.

    Vgl. DETECON Consulting 2009, S. 9.; vgl. Link und Seidl 2009, S. 5.

  103. 103.

    Vgl. Reichheld, Sasser 1990, S. 105.

  104. 104.

    Unveröffentlichte Studie der Boston Consulting Group; zitiert in: Vgl. Stauss und Seidel 1996, S. 19.

  105. 105.

    Vgl. Balderjahn 1996, S. 5.

  106. 106.

    Vgl. Reichheld, Teal 2008, S. 36.

  107. 107.

    Vgl. Balderjahn 1996, S. 5.

  108. 108.

    Vgl. Meffert, Bruhn 2009, S. 417.

  109. 109.

    Vgl. Schmelzer, Sesselmann 2010, S. 260f.

  110. 110.

    Vgl. Schmelzer, Sesselmann 2010, S. 262.

  111. 111.

    (Erweitert nach Bruhn 2008, S. 493).

  112. 112.

    Vgl. Bruhn 2008, S. 493.

  113. 113.

    Vgl. Bruhn 2008, S. 525.

  114. 114.

    Vgl. Kamiske, Brauer 2007, S. 305.

  115. 115.

    Vgl. Toutenburg, Knöfel 2008, S. 11.

  116. 116.

    Six Sigma im FM: Zufriedene Kunden und optimierte Six Sigma im FM: Zufriedene Kunden und optimierte Prozesse mit Null-Fehler-Qualität 2004.

  117. 117.

    Vgl. Tietjen, Müller 2003, S. 3.

  118. 118.

    Vgl. Umweltbundesamt (2005), S. 14; Umweltbundesamt (2001), S. 113.

  119. 119.

    Vgl. BMVBS (2011), A1.

  120. 120.

    Vgl. Grundwald/Kopfmüller (2006), S. 89; Umweltbundesamt (2001), S. 114.

  121. 121.

    Vgl. Statistisches Bundesamt (2006), o. S.; dasselbe (2009a), S. 9, 17.

  122. 122.

    Vgl. Umweltbundesamt (2001), S. 114 f.

  123. 123.

    Vgl. Dyllick/Hockert (2002), S. 136 f.

  124. 124.

    Umweltbundesamt (2001), S. 105.

  125. 125.

    Vgl. BMVBS, BBSR (2010); Lakenbrink (2009), S. 57.

  126. 126.

    Vgl. Shah (2007), S. 220.

  127. 127.

    Vgl. BMVBS (2011), A2; Umweltbundesamt (2001), S. 169, 174; Caspar, Rütter-Fischbacher (2010), S. 51.

  128. 128.

    Vgl. BMVBS (2011), A2 f., BMVBS/BBSR (2010), S. 194; Caspar, Rütter-Fischbacher (2010), S. 51.

  129. 129.

    Vgl. Hellerforth (2006), S. 144.

  130. 130.

    Vgl. Caspar, Rütter-Fischbacher (2010), S. 51.

  131. 131.

    Vgl. BMVBS (2011), A2; Umweltbundesamt (2001), S. 169, 174; Caspar, Rütter-Fischbacher (2010), S. 51.

  132. 132.

    Vgl. Shah (2007), S. 220, 274.

  133. 133.

    Vgl. Hellerforth (2006), S. 613 f.

  134. 134.

    Vgl. BMVBS (2011), A2f.; BMVBS, BBSR (210); Caspar, Rütter-Fischbacher (2010), S. 51.

  135. 135.

    Vgl. Ahlers et al. (2006), S. 35; Statistisches Bundesamt (2010), S. 5 bis 7; Burkhardt 2007 S. 48, 62.

  136. 136.

    Vgl. BMVBS (2011), S. 25.

  137. 137.

    Vgl. BNB 1.2.1.: A1.

  138. 138.

    Vgl. Caspar, Rütter-Fischbacher (2010), S. 35, nennen für die Schweiz einen Wert von 45 %; Edwards (2010), S. 85 einen von 50 % für das Vereinigte Königreich.

  139. 139.

    Vgl. Novikova (2010), S. 3.

  140. 140.

    vgl. BMVBS (2011), S. 25.

  141. 141.

    Vgl. Hellerforth (2006), S. 148.

  142. 142.

    Vgl. Studie von Bettgenhäuser, Boermans (2010), S. 26 ff., die sich allerdings auf Einfamilien- und Mehrfamilienhäusern bezieht. Wohnimmobilien stehen sowohl im Fokus der wissenschaftlichen Betrachtung wie auch von energiepolitischen Regulierungen, da ihr Bestand homogener und ihr Energieverbrauch höher ist als bei gewerblich genutzten Immobilien ist, vgl. Novikova 2010: S. 6.

  143. 143.

    Vgl. Jungmann, Lambrecht (2009), S. 16.

  144. 144.

    Vgl. Novikova (2010), S. 5.

  145. 145.

    Vgl. Sachverständigenrat für Umweltfragen (2011), S. 163.

  146. 146.

    Vgl. Edwards (2010), S. 89.

  147. 147.

    Vgl. Eurostat o. J.

  148. 148.

    Vgl. Blazejczak et al. (2011), S. 14.

  149. 149.

    Vgl. Ahlers et al. (2006), S. 64, empfehlen eine Witterungsbereinigung nach VDI 3807.

  150. 150.

    Die Gruppe der erneuerbaren Energieträger besteht aus Wasserkraft, Windenergie, Geothermie, Biomasse und Solarenergie, vgl. Burkhardt (2007), S. 45.

  151. 151.

    Vgl. Seefeldt, Kummert (2011), S. 216.

  152. 152.

    Vgl. Kemfert, Thure (2010), S. 2.

  153. 153.

    Vgl. Kemfert et al. (2007), S. 306.

  154. 154.

    Vgl. BMVBS (2011), S. 25.

  155. 155.

    Vgl. Studie von Bettgenhäuser, Boermans (2010), S. 39 f., die sich allerdings auf Einfamilien- und Mehrfamilienhäusern bezieht.

  156. 156.

    Vgl. Caspar, Rütter-Fischbacher (2010), S. 40.

  157. 157.

    Vgl. Ahlers, Frieden (2006), S. 44.

  158. 158.

    Vgl. Hellerforth (2006), S. 145.

  159. 159.

    Vgl. Bettgenhäuser, Boermans (2010), S. 39 f.

  160. 160.

    Vgl. Caspar, Rütter-Fischbacher (2010), S. 41; Ahlers, Frieden (2006), S. 48.

  161. 161.

    Vgl. Caspar, Rütter-Fischbacher (2010), S. 41; Ahlers, Frieden (2006), S. 48.

  162. 162.

    Vgl. Caspar, Rütter-Fischbacher (2010), S. 41.

  163. 163.

    Vgl. Ahlers, Frieden (2006), S. 46 f.

  164. 164.

    Vgl. Caspar, Rütter-Fischbacher (2010), S. 41; Ahlers, Frieden (2006), S. 46 f.

  165. 165.

    Vgl. Ahlers (2006), S. 64.

  166. 166.

    Vgl. BMVBS, BBSR (2010), S. 13.

  167. 167.

    Vgl. Hings, McNay (1999), S. 39.

  168. 168.

    Vgl. Sachverständigenrat für Umweltfragen (2011), S. 163.

  169. 169.

    Vgl. ebenda, S. 546; Vgl. Blazejczak u. a. (2011), S. 14 m. w. N.

  170. 170.

    Vgl. Sachverständigenrat für Umweltfragen (2011), S. 39 f.

  171. 171.

    Vgl. Kemfert/Traber (2011), S. 4, 6.; Sachverständigenrat für Umweltfragen (2011), S. 284 m. w. N.

  172. 172.

    Vgl. Baumbach (2010), S. 22; Vogel (2010), S. 358.

  173. 173.

    Vgl. Kemfert (2010), S. 57.

  174. 174.

    Vgl. Everling (2010), S. 217.

  175. 175.

    Ahlers (2006), S. 47.

  176. 176.

    Vgl. Gudat/Feldhaus (2009), S. 194.

  177. 177.

    Vgl. Blazejczak u. a. (2011), S. 8.

  178. 178.

    Vgl. BMVBS/BBSR (Hrsg.) (2010), S. 102 f.

  179. 179.

    Vgl. Caspar/Rütter-Fischbacher (2010), S. 42; Shah (2007), S. 224; Ahlers/Frieden (2006), S. 48.

  180. 180.

    Vgl. Caspar/Rütter-Fischbacher (2010), S. 42; Shah (2007), S. 224.

  181. 181.

    Vgl. Ahlers/Frieden (2006), S. 58 f.

  182. 182.

    Vgl. Engelfried (2010), S. 294.

  183. 183.

    Vgl. Ahlers, Frieden (2006), S. 46 f.

  184. 184.

    Vgl. ebenda, S. 64.

  185. 185.

    Vgl. Engelfried (2010), S. 294; Ahlers, Frieden (2006), S. 47.

  186. 186.

    Vgl. ebenda, S. 46.

  187. 187.

    Vgl. BMVBS, BBSR (2010), S. 102 f.

  188. 188.

    Vgl. Shah (2007), S. 220, 274.

  189. 189.

    Vgl. BMVBS (2011): 1.2.1. A1 f.; Caspar, Rütter-Fischbacher (2010), S. 43. Hinks, McNay (1999), S. 39.

  190. 190.

    Vgl. EEA (2009), S. 14 f.

  191. 191.

    Vgl. Immobilien Zeitung (2007), S. 9.

  192. 192.

    Vgl. Autoflotte (2006, Heft 12), S. 6.

  193. 193.

    Autoflotte (2011, Heft 9), S. 8.

  194. 194.

    Vgl. Autoflotte (2011, Heft 9), S. 8.

  195. 195.

    Vgl. Splittdorf (1996), S. 32.

  196. 196.

    Vgl. Autoflotte (2010, Heft 6), S. 36.

  197. 197.

    Vgl. European Environment Agency (2009), S. 14.

  198. 198.

    Vgl. Holst (2011), S. 24; Pruvost (2009), S. 64.

  199. 199.

    Vgl. Pruvost (2009), S. 64 f.; Swantusch (2011), S. 32.

  200. 200.

    Vgl. Swantusch (2011), S. 32.

  201. 201.

    Vgl. Pruvost (2011), S. 26 f.; Autoflotte (2011, Heft 9), S. 8; Autoflotte (2011, Heft 7), S. 10.

  202. 202.

    Vgl. Autoflotte (2011, Heft 7), S. 10.

  203. 203.

    Vgl. Schmidt/Frings (1999), S. 20, 33, 41.

  204. 204.

    Vgl. Pruvost (2011), S. 26 f.; Hellwich (2010), S. 66 f.

  205. 205.

    Vgl. Caspar, Rütter-Fischbacher (2010), S. 16; 49.

  206. 206.

    Vgl. BMVBS Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung (2010).

  207. 207.

    Vgl. Baetge, Hesse (2008), S, 7.

  208. 208.

    Vgl. Umweltbundesamt (2006), S. 27.

  209. 209.

    Vgl. Székely, Knirsch (2006), S. 41 f.

  210. 210.

    Vgl. Herzig, Schaltegger (2009), S. 8.

  211. 211.

    Vgl. Lützen (2011a).

  212. 212.

    Vgl. Fraunhofer-Arbeitsgruppe für Supply Chain Services, SCS, (2011).

  213. 213.

    Vgl. Müller (2010).

  214. 214.

    Vgl. Kux (2011).

  215. 215.

    Vgl. Helmke (2011).

  216. 216.

    Vgl. Schrack (2010), S. 74.

  217. 217.

    Vgl. Norm DIN EN 15221-1.

  218. 218.

    Vgl. Wagner (2002), S. 14.

  219. 219.

    Vgl. Thaler op. (2001), S. 45.

  220. 220.

    Logistik (2005), S. 18.

  221. 221.

    Vgl. Ruhm (2011).

  222. 222.

    Vgl. Fraunhofer-Arbeitsgruppe für Supply Chain Services (SCS) 2011.

  223. 223.

    Vgl. Lützen (2011b).

  224. 224.

    Vgl. Semmann (2011).

  225. 225.

    Vgl. Windmüller (2011).

  226. 226.

    Vgl. Semmann (2011).

  227. 227.

    Vgl. Scheele (2011).

  228. 228.

    Vgl. BASF SE.

  229. 229.

    Vgl. Hellerforth (2003), S. 613f.

  230. 230.

    Vgl. Siller, Stierle (2011), S. 104.

  231. 231.

    Vgl. Ulich, Wülser (2010), S. 137.

  232. 232.

    Vgl. Pomorin et al. (2010), S. 190.

  233. 233.

    Vgl. Günther et al. (2009), S. 373.

  234. 234.

    Vgl. Günther et al. (2009), S. 373, 369.

  235. 235.

    Vgl. Ulich, Wülser (2010), S. 135.

  236. 236.

    Vgl. Müller-Christ, Ehnert (2006), S. 383.

  237. 237.

    Vgl. O.A. (2006).

  238. 238.

    Vgl. Siller, Stierle (2011), S. 104.

  239. 239.

    http://www.pwc.de/de/nachhaltigkeit/unternehmerische-verantwortung-praktisch-umsetzen-nachhaltigkeitsmanagement.jhtml.

  240. 240.

    Vgl. Badura et al. (2010).

  241. 241.

    Vgl. Ulich, Wülser (2010).

  242. 242.

    Vgl. Günther et al. (2009).

  243. 243.

    Vgl. Thom, Zaugg (2002), S. 52.

  244. 244.

    Vgl. Knaese, Probst (2001), S. 35f.

  245. 245.

    Vgl. Krause, Arora (2010), S. 307ff.

  246. 246.

    GRI: Indikatorprotokollsatz Arbeitspraktiken & Menschenwürdige Beschäftigung (LA): 6, vgl. Schulte (2002), S. 182.

  247. 247.

    Vgl. Knauer (2010), S. 208.

  248. 248.

    Vgl. Scholz et al. (2007).

  249. 249.

    Vgl. Pietsch (2008), S. 181ff.

  250. 250.

    Vgl. Möller et al. (2009), S. 514.

  251. 251.

    Vgl. Feuersinger, Klehne (2010), S. 59, Phillips, Roper (2009), S. 13.

  252. 252.

    Vgl. Wei Bo et al. (2010), S. 4150.

  253. 253.

    Vgl. von Rosenstiel (2011), S. 60.

  254. 254.

    Vgl. Feuersinger, Klehne (2010), S. 58.

  255. 255.

    Vgl. Schneider (2008), S. 21f.

  256. 256.

    Vgl. Kosub (2009b), S. 188f.

  257. 257.

    Vgl. Ton, Huckman (2008), S. 57.

  258. 258.

    Vgl. Meifert (2005), S. 77.

  259. 259.

    Vgl. Tracey, Hinkin (2008), S. 16.

  260. 260.

    Vgl. Ton, Huckman (2008), S. 56.

  261. 261.

    Vgl. Feuersinger, Klehne (2010), S. 48.

  262. 262.

    Vgl. Weiss (2005), S. 82; Ton, Huckman (2008), S. 57.

  263. 263.

    Vgl. Phillips, Roper (2009), S. 11; Tracey, Hinkin (2008), S. 24.

  264. 264.

    Vgl. Hoffmann et al. (2011), S. 27.

  265. 265.

    Fischer (1999), S. 31.

  266. 266.

    Knauer (2010), S. 208.

  267. 267.

    Vgl. http://www.sustainabilityinfm.org.uk/resources/view/16.

  268. 268.

    Vgl. Engelhardt (2011), S. 11.

  269. 269.

    Vgl. Pelzl (2009).

  270. 270.

    Vgl. Phillips, Roper (2009), S. 9.

  271. 271.

    Vgl. Wroblaski (2011).

  272. 272.

    Vgl. O.A. (2005).

  273. 273.

    Vgl. Phillips, Roper (2009).

  274. 274.

    Vgl. Lachnit, Inge (2009).

  275. 275.

    Vgl. Barlow (o. J.).

  276. 276.

    Vgl. Schneider (2008), S. 12, vgl. Fischer (1999), S. 33.

  277. 277.

    Vgl. Schneider (2008), S. 13.

  278. 278.

    Vgl. Ossola-Haring (2006), S. 503; vgl. Havighorst (2006), S. 41.

  279. 279.

    Vgl. Pelzl (2009), S. 22.

  280. 280.

    Vgl. Kosub (2009a), S. 115.

  281. 281.

    Vgl. Kosub (2009a), S. 116.

  282. 282.

    Vgl. Müller-Christ, Ehnert (2006), S. 381.

  283. 283.

    Vgl. Fischer (1999), S. 30.

  284. 284.

    Grund hierfür ist die häufig fehlende nachweisbare Kausalbeziehung zwischen Investition und Leistungssteigerung des Personals (s. auch vgl. Fischer (1999), S. 37f.). Der übliche betriebswirtschaftliche Ansatz zur Bewertung von Ressourcen durch Zuordnung (direkter) finanzieller Ergebnisgrößen ist hier nicht möglich.

  285. 285.

    Vgl. Ossola-Haring (2006), S. 503; vgl. Wirtz (2007), S. 49.

  286. 286.

    Vgl. Stoff (2011), S. 52f.

  287. 287.

    Vgl. Schulte (2002), S. 72.

  288. 288.

    Vgl. Wirtz (2007), S. 49.

  289. 289.

    Vgl. Kosub (2009a), S. 118.

  290. 290.

    Vgl. Wirtz (2007), S. 48f.

  291. 291.

    Vgl. Knauer (2010), S. 206.

  292. 292.

    Vgl. Knauer (2010), S. 208.

  293. 293.

    Vgl. Möller et al. (2009), S. 432.

  294. 294.

    Vgl. Monroe et al. (2005), S. 33.

  295. 295.

    Vgl. Afting et al. (2010), S. 55ff.

  296. 296.

    Vgl. Afting et al. (2010), S. 55.

  297. 297.

    Schweiz, Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien, Österreich, Niederlande.

  298. 298.

    Vgl. Thom, Zaugg (2002).

  299. 299.

    Vgl. Mülder (2004).

  300. 300.

    Vgl. Afting et al. (2010).

  301. 301.

    Vgl. Korsten (2002).

  302. 302.

    Vgl. Fischer (1999).

  303. 303.

    Vgl. Badura (2008), S. 46.

  304. 304.

    Palsherm, Berger (2010), S. 26.

  305. 305.

    Vgl. Siller, Stierle (2011), S. 104.

  306. 306.

    Allerdings nur ab einem Arbeitsausfall von drei Tagen.

  307. 307.

    Gesetz über Betriebsärzte, Sicherheitsingenieure und andere Fachkräfte für Arbeitssicherheit.

  308. 308.

    Vgl. eurostat.

  309. 309.

    Vgl. Havighorst (2006).

  310. 310.

    Vgl. Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (2008).

  311. 311.

    Vgl. Loibl (2010), S. 54, vgl. Pysall-Kröger (2007), S. 58.

  312. 312.

    Vgl. Barrett (1998), S. 142.

  313. 313.

    Vgl. Gräber (2008), S. 11.

  314. 314.

    Vgl. Atkin, Brooks (2009), S. 97.

  315. 315.

    Vgl. Altmannshofer (2011), S. 15.

  316. 316.

    Vgl. Kuhn (2009), S. 54.

  317. 317.

    Vgl. Hellerforth (2006), S. 301.

  318. 318.

    Vgl. Hui, Tsang (2004), S. 87.

  319. 319.

    Vgl. Bogenstätter (2010), S. 50.

  320. 320.

    Zwei Drittel glauben an Re-Sourcing-Trend 2011; Insourcing: Alle Mann zurück! 2011; Vgl. Lehner (2010).

  321. 321.

    Vgl. Shah (2007), S. 51f.

  322. 322.

    Vgl. Hoffmann et al. (2010).

  323. 323.

    Vgl. Bogenstätter (2010), S. 128ff.

  324. 324.

    Vgl. Ho et al. (2000).

  325. 325.

    Vgl. Shohet et al. (2003).

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Wolf, S., Reineck, M., Schneider, EC., Techmeier, I., Kummert, K., Pelzeter, A. (2013). Nachhaltiges Wirtschaften im FM. In: Kummert, K., May, M., Pelzeter, A. (eds) Nachhaltiges Facility Management. VDI-Buch. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-24891-7_3

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