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Energie erlebbar machen – mit innovativen Angeboten Kunden gewinnen

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Book cover Smart Energy

Zusammenfassung

Der Energiemarkt befindet sich in einer Umbruchphase: Der Ausbau erneuerbarer Energien und innovativer Effizienztechnologien wird vor allem durch die notwendige Reduktion der CO2-Emissionen getrieben. Trends dieses Wandels sind beispielsweise der Aufbau dezentraler Erzeugungsstrukturen und die Entwicklung eines intelligent vernetzten – also smarten – Energiesystems.

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Notes

  1. 1.

    Kunden sind als Haushalts-/Gewerbekunden mit Strom- und/oder Gasverbrauch von bis zu 100.000 kWh (Strom) bzw. 300.000 kWh (Gas) definiert. Der skizzierte weitrechende Entwicklungspfad zu Energie-Erlebniswelten ist für alle Kunden relevant, zunächst jedoch eher für eher technikorientierte interessant.

  2. 2.

    Die Zahl der Einwohner in Deutschland wird abnehmen und die Bevölkerung stark altern: Im Jahr 2060 werden nur noch 65–70 Mio. Menschen in Deutschland leben, wobei die Gesellschaft aufgrund steigender Lebenserwartung und rückläufiger Geburtenrate immer älter wird. Daraus resultiert, dass im Jahr 2060 nur noch etwa 36 Mio. Menschen (2011: 50 Mio.) im erwerbsfähigen Alter sind (Statistisches Bundesamt 2009).

  3. 3.

    Das Wort App ist die Kurzform vom englischen Wort „application“. App ist ein Sammelbegriff für viele kleine Software-Tools für diverse Einsatzgebiete.

  4. 4.

    USP (Unique Selling Proposition): Alleinstellungsmerkmal oder einzigartiges Nutzenversprechen als Differenzierungsvorteil zum Wettbewerb.

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Authors and Affiliations

  1. E.ON Vertrieb Deutschland GmbH, Karlstraße 68, 80335, München, Deutschland

    Uwe Kolks

Authors
  1. Uwe Kolks
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  2. Alexander Pippert
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  3. Jan Meyer
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Editors and Affiliations

  1. Management Systems Network, Universität Stuttgart, Am Gentenberg 96B, Düsseldorf, 40489, Germany

    Hans-Gerd Servatius

  2. Umwelt, Energie, Geschäftsführung, Wuppertal Institut für Klima,, Döppersberg 19, Wuppertal, 42103, Germany

    Uwe Schneidewind

  3. Smart Energy Blog, Hermannstraße 26, Brühl, 50321, Germany

    Dirk Rohlfing

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© 2012 Springer-Verlag Berlin Heidelberg

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Kolks, U., Pippert, A., Meyer, J. (2012). Energie erlebbar machen – mit innovativen Angeboten Kunden gewinnen. In: Servatius, HG., Schneidewind, U., Rohlfing, D. (eds) Smart Energy. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-21820-0_4

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  • Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg

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