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Wissensbasierte Dienstleistungen

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Zusammenfassung

Die Entwicklung wissensintensiver Dienstleistungen und Produkte stellt das Netzwerkmanagement in doppelter Hinsicht vor Herausforderungen. Zum einen reicht der Rückgriff auf die Wissensressourcen einer Organisation alleine nicht mehr zur Bewältigung der anspruchsvollen, schnell wechselnden Anforderungen aus. Der steigende Innovationsdruck erzeugt wachsenden Bedarf an unverbrauchten Ideen und Wissen, welcher die Leistungsfähigkeit kleiner und mittelgroßer Organisationen zu überfordern droht. Es entstehen fast zwangsläufig wandlungsfähige Netzwerke, in denen sich Akteure verschiedener Organisationen projektförmig zusammenschließen und nach Beendigung von Aufträgen neu formieren.

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Howaldt, J., Kopp, R. (2011). Wissensbasierte Dienstleistungen. In: Becker, T., Dammer, I., Howaldt, J., Loose, A. (eds) Netzwerkmanagement. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-19333-0_17

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  • Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg

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