Zusammenfassung
Change Management wird häufig mit den so genannten weichen Faktoren in Verbindung gebracht und wird als schwer steuerbar angesehen. Dieser Artikel soll zeigen, dass Change Management sich nicht von anderen Geschäftsprozessen unterscheidet, dass es vielmehr gemessen und gesteuert werden kann, und welche Methoden erforderlich sind, um dieses Ziel zu erreichen.
Außerdem wird in diesem Artikel ein Fallbeispiel angeführt um darzustellen, wie ein Change Management-Prozess innerhalb des Field Management-Teams von IDS Scheer ausgeführt wurde, und um die Vorteile zu demonstrieren, die durch diesen Veränderungsprozess entstanden sind.
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Abolhassan, F. (2003). Der Change Management-Prozess bei IDS Scheer. In: Scheer, AW., Abolhassan, F., Jost, W., Kirchmer, M. (eds) Change Management im Unternehmen. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-19020-9_2
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