Zusammenfassung
Die Siemens AG Österreich hat ihren Prozess und ihre IT-Landschaft einer progressiven Änderung unterzogen: Verifizierung und Neugestaltung aller zur Wertkette gehörenden Prozesse, Definition zukünftiger Prozessnormen, Einführung von SAP R/3 als IT-Standard des Unternehmens sowie Schulung und Coaching.
Das Ziel besteht darin, umfassendes Know-how und dokumentiertes empirisches Wissen für alle Projektphasen bereitzustellen, sowohl hinsichtlich der Prozesse als auch hinsichtlich des Systems selbst.
Das ARIS-Prozessführungstool und die Methode gewährleisten beides:
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Umfassende Dokumentation in einem unternehmensweiten Informationssystem als umfangreiche Wissensbasis für Siemens-Mitarbeiter zur Beschleunigung des Unternehmerprozesses
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Definition von Prozessnormen für die Bewertung und das Benchmarking von Prozessen sowie für die Analyse von Änderungen der Aufbauorganisation und der Betriebsstruktur bzw. der IT-Landschaft mit dem Ziel, eine erhebliche Steigerung der Prozessleistung zu erwirken
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© 2003 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
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Beham, M., Broinger, K., Obrowsky, W., Kaltenbrunner, G., Nattermann, P., Schober, F. (2003). Steigerung der Prozessleistung bei Siemens Österreich. In: Scheer, AW., Abolhassan, F., Jost, W., Kirchmer, M. (eds) Change Management im Unternehmen. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-19020-9_12
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Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
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