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Technische Grundlagen von natürlichsprachlichen Dialogsystemen

  • Chapter
Avatare

Part of the book series: X.media.press ((XMEDIAP))

  • 342 Accesses

Zusammenfassung

Natürlichsprachliche Dialogsysteme, im Kiwilogic-Jargon Lingubots genannt, sollen sich mit Menschen in möglichst natürlicher Art und Weise „unterhalten“ und sich dabei ganzähnlich verhalten wie ein menschlicher Kundenberater. Sie müssen häufig gestellte Fragen beantworten — egal, wie diese formuliert sind. Sie müssen den Kunden bei der Produktauswahl beraten und ihn dazu nach seinen Wünschen und Interessen fragen. Sie sollen dabei „freundlich“ sein und auch fachfremden Smalltalk beherrschen, z. B. die Frage nach dem Wetter höflich beantworten können.

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© 2003 Springer-Verlag Berlin Heidelberg

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Wendt, KL.v. (2003). Technische Grundlagen von natürlichsprachlichen Dialogsystemen. In: Lindner, C. (eds) Avatare. X.media.press. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-18987-6_3

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-18987-6_3

  • Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-642-62397-4

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