Zusammenfassung
Die wachsende Wettbewerbs- und Kostendynamik zwingt auch das Kreditgewerbe seit einiger Zeit in Veränderungsprozesse, die neue Geschäftsmodelle entstehen lassen. Diese Entwicklung ist noch lange nicht abgeschlossen.
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Literatur
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Lamberti, HJ., Pöhler, A. (2004). Die Industrialisierung des Backoffice am Beispiel der etb. In: Management von Transaktionsbanken. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-18703-2_2
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