Zusammenfassung
In Märkten, in denen durch schrumpfende Margen und einem härter werdenden Verdrängungswettbewerb die für das einzelne Unternehmen verbleibenden Verwaltungskosten immer geringer werden, ist es notwendig, dass die Datenverarbeitung einen optimalen Beitrag zur Leistungserbringung des Unternehmens beiträgt. Wobei es naturgegeben ist, dass bei einem verstärkten Automatisierungsgrad dieser sich auch in einem höheren IT-Kostenaufwand niederschlägt. Eine gute EDV-Unterstützung stellt sich zunehmend als ein Wettbewerbsvorteil heraus.
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Klein, W. (2004). Erneuerung des Geschäftsmodells in der Versicherungsbranche — ... ... Die Rolle der IT. In: Dietrich, L., Schirra, W. (eds) IT im Unternehmen. Xpert.press. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-18674-5_15
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