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Home Banking: Künftige Relevanz aus der Sicht der Kreditinstitute

  • Dieter Bartmann
Part of the Business Engineering book series (BE)

Zusammenfassung

Die Kreditinstitute haben viel in das Home Banking investiert, obwohl es sich bisher kaum rentierte. Zur Rechtfertigung werden meist zwei Gründe genannt:
  • in erster Linie eine Image Pflege: „Telefon-Banking ist ein öffentlichkeitswirksamer Knüller, um sich als moderne und innovative Bank zu geben“;

  • in zweiter Linie die Hoffnung auf später einzufahrende Rationalisierungsgewinne (Kostenvergleich einer Überweisung: 5-50 Pf elektronisch versus 1,80–2,80 DM beleggebunden).

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Copyright information

© Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2004

Authors and Affiliations

  • Dieter Bartmann
    • 1
  1. 1.ibi ResearchUniversität RegensburgRegensburgDeutschland

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